Гарантия

Гарантия и качество

• мы выполняем все подтвержденные покупателем заказы;
• отправка полностью скомплектованных заказов;
• товар является подлинным и оригинальным. На всех фотографиях сайта изображен реальный товар, который мы фотографируем на нашем складе. Если товар отличается от изображенного на фотографии, наш менеджер вас об этом обязательно предупредит;
• если покупатель оформил несколько заказов, наши менеджеры их объединят, все товары будут отправлены в одной посылке (если позволяют габариты и форма товаров). Это уменьшает ваши расходы на доставку;
• гарантия разумной упаковки: наши комплектовщики упаковывают товар таким образом, чтобы он не повредился при транспортировке. Также мы упаковываем товар максимально компактно, это уменьшает стоимость доставки при отправке товара транспортными компаниями, в которых стоимость доставки рассчитывается в зависимости от объема груза.
• после оформления заказа менеджер проверяет состав заказа, наличие заказанного товара у нас на складе, и выставляет счет на оплату (для заказов с предоплатой) или связывается с покупателем для подтверждения заказа (для заказов с оплатой при получении);

Мы гарантируем работоспособность и функциональность всех продаваемых товаров. Если при эксплуатации товара выясняется, что товар не работает должным образом, не устанавливается, либо возникают другие проблемы, мы просим связаться с нами и описать неисправность, прислать фотографии, если это необходимо.